duidelijkheid in ruil voor PGB

‘Help, de SVB betaalt niet meer!’ Het klinkt als een noodkreet. Al is de man die me belt, niet heel goed te verstaan. Antwoorden op mijn vragen blijven hangen, ergens tussen zijn verontwaardiging en zijn accent. Diezelfde dag nog werp ik een blik op zijn administratie. Wat ging...